''Para ser um bom líder é necessário ser complacente. Uma liderança exercida com arrogância traz uma falsa satisfação a quem a exerce, pois, no fundo sabe que lidera por obrigação e não por satisfação. Um bom líder sabe que sua posição deve influenciar positivamente e jamais negativamente. O respeito é um excelente sinal de um líder nato.''
(Eliene)
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